누군가에게 미소를 한번 지어주고 격려의 손길을 한번 건네고 칭찬 하는 말 한마디를 하는 것은 자신의 양동이에서 한 국자를 떠서 남에게 주는 것과 같다. 즉, 남의 양동이를 채워주는 일이다. 희한한 것은 이렇게 퍼내주고도 제 양동이는 조금도 줄지 않는다는 사실이다. - 윌리엄 미첼
성공학 대가 지그 지글러는 자신의 성공 비결을 다음 한 문장으로 정리했습니다. “원하는 것을 가질 수 있도록 타인을 도와주면 원하는 것을 무엇이든 누리며 살 수 있습니다.” 친절, 사랑, 감사, 칭찬은 퍼줄수록 넘쳐나는 성공의 묘약입니다.